浙江大學出版社近年來堅持精品化、數(shù)字化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,不僅在高水平的學術(shù)出版、數(shù)字出版、出版“走出去”、“引進來”等領(lǐng)域形成了特色，同時也開發(fā)了大眾板塊、少兒板塊，并且將之納入了精品化系統(tǒng)中，形成了新的品牌。
浙江大學出版社社長魯東明是計算機專業(yè)出身，百道網(wǎng)在采訪時發(fā)現(xiàn)，也許因為這一背景，他的思維方式、做事方式具有明顯的用戶需求導向，善于抓本質(zhì)，從人的基本需求出發(fā)考慮和理解出版的衍變。在他看來，真正的創(chuàng)新是抓住人性需求的本源，把最合適的管理理念、技術(shù)方法付諸很好的應用；可能這一過程是復雜的，但最終呈現(xiàn)的成果肯定是美好而簡樸的。
百道網(wǎng)：在當前傳統(tǒng)出版與新型出版融合發(fā)展的行業(yè)大趨勢下，浙江大學出版社如何理解自己的核心競爭力？
魯東明：核心競爭力必然是和出版社的定位相掛鉤的。浙江大學出版社以服務(wù)于國家文化發(fā)展戰(zhàn)略、服務(wù)于浙江大學世界一流大學建設(shè)為核心，將自身發(fā)展目標定位為世界一流的大學出版社。
從出版行業(yè)角度，浙江大學出版社定位為國家學術(shù)出版與“走出去”的重要基地，數(shù)字出版與轉(zhuǎn)型發(fā)展的典型示范，以及特色學術(shù)出版與數(shù)字出版服務(wù)的一支重要力量。在這個意義上，我們的核心競爭力相應體現(xiàn)為：在國內(nèi)、國際某個或幾個出版領(lǐng)域具有較高聲譽和影響力，或具有知名的出版品牌，或具有引領(lǐng)效應和示范效應。要從這幾個方面夯實基礎(chǔ)，下足功夫。
從大學出版角度，浙江大學出版社定位為世界一流大學的出版社。一方面，出版社的母體——浙江大學積極創(chuàng)建世界一流大學，出版社作為浙江大學的有機組成部分而定位為世界一流；另一方面，服務(wù)浙江大學的教學科研和人才培養(yǎng)是出版社的辦社宗旨。我們一直致力于成為浙江大學學術(shù)交流與知識傳播的窗口與基地，學科建設(shè)與人才培養(yǎng)的互動力量，以及浙江大學國際學術(shù)聲譽提升的重要平臺——這些也是我們核心競爭力的重要構(gòu)成部分。
百道網(wǎng)：浙江大學出版社培育自己的核心競爭力，有哪些資源和優(yōu)勢可以利用？
魯東明：浙江大學的學科優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、聲譽和品牌是我們最寶貴的資源。品牌最重要的載體是產(chǎn)品，高校的教學理念是通過教材的出版、教學服務(wù)的輸出體現(xiàn)的。實際上，浙江大學是許多新型教學方法的試驗田，那些經(jīng)過實踐檢驗的教學方法經(jīng)濃縮薈萃，進而以圖書等形式進行廣泛傳播，這體現(xiàn)了出版社的窗口作用。
進一步舉個例子，隨著我們出版社越做越好，教學水平很高的老師會意識到，跟我們合作，可以讓教學方法傳播得更好——這樣，我們的核心競爭力就顯現(xiàn)出來了。當然，浙江大學出版社是依托于浙江大學，又不能全依賴浙江大學。也就是說，通過產(chǎn)品傳播學校的學術(shù)成果是服務(wù)學校品牌的一個重要途徑，但更為重要的是通過對產(chǎn)品品質(zhì)的追求來傳播學校的學術(shù)追求并形成聲譽。從這個意義上，更需要“跳出學校服務(wù)學校”，培育出版特色，提升出版服務(wù)。
服務(wù)于國家的文化發(fā)展戰(zhàn)略是我們社的發(fā)展方向。中國是一個正在崛起的大國，要贏得全世界的理解，得到理解后才會獲得尊重，獲得尊重后才會得到認同，因此我覺得這才是國際化出版的核心。也就是說，怎么通過我們的圖書等傳播載體，讓全世界的人，上至政要，中至知識分子、經(jīng)營者，下至普通百姓，都能夠?qū)χ袊奈幕兴斫猓兴鹬兀M而有所認同。國際化出版的內(nèi)涵是非常豐富的，一方面，我們以既有的資源和人才優(yōu)勢為基礎(chǔ)，全力推進“中國歷代繪畫大系”、“中國科技進展叢書”等系統(tǒng)性傳播中國傳統(tǒng)文化和最新科研成果的重大精品出版工程，推出能夠讓外國讀者喜歡的圖書項目；另一方面，我們借助出版社的品牌力量，吸附了大量優(yōu)秀的外國作者和作品，以期能夠出版一些有價值的東西給中國人看。我們推出的“啟真?思想家”系列、“社會經(jīng)濟史譯叢”、“啟蒙運動研究譯叢”等，都廣受學術(shù)界認可和讀者好評。
百道網(wǎng)：您一直強調(diào)精品化出版。精品化落實到各個職能部門的日常工作中，如何真正有效地實施運轉(zhuǎn)起來？
魯東明：“精品化、數(shù)字化、國際化”是我們浙江大學出版社的發(fā)展戰(zhàn)略，“精品化”在其中的地位是首要的、根本性的。所謂精品化出版，就是把優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源的內(nèi)涵吸收后，用各個層次的讀者都能接受的方式來出版，還要把我們中國人想發(fā)出的聲音轉(zhuǎn)化成外國人能接受的范式。
第一，要培養(yǎng)做精品的意識。意識最容易說，也是最容易忘記的，因此日常工作中一定要強調(diào)精品意識。要通過日日講、月月講，將精品意識內(nèi)化成編輯自然而然的品質(zhì)。第二，要提升做精品的信心。自信不是自傲，也不是蠻干、瞎干、固執(zhí)。我認為出版社這個組織應該像太陽一樣給大家動力與能量，也應該像土壤一樣，幫助大家建立自信，實現(xiàn)成長。第三，要優(yōu)化做精品的機制。將激勵機制貫徹到出版社的日常中，讓真正做精品的人能夠得到榮譽與地位，以此來促使精品化落實到各個部門、各個員工的日常工作中。第四，要營造做精品的氛圍。注重員工專業(yè)素質(zhì)和綜合素養(yǎng)的統(tǒng)一發(fā)展，以項目為載體，讓員工在其中承擔不同的角色和職責，不斷提高專業(yè)硬技能，并在潛移默化中提升團隊協(xié)作、溝通交流等軟技能，在打造精品項目的過程中更好地相互協(xié)同。
百道網(wǎng)：貴社這兩年開始在少兒出版領(lǐng)域嶄露頭角，推出了不少名家作品。貴社開辟少兒板塊的初衷是什么？對少兒板塊如何定位？
魯東明：從內(nèi)在來講，浙江大學出版社作為綜合性的大學出版社，其出版板塊也理應是綜合性的，所有的板塊應該形成一個良性運轉(zhuǎn)的生態(tài)圈。尤其是少兒板塊，它不像學術(shù)出版，也不像教材出版，它的策劃方式、發(fā)行方式、盈利模式等都是值得大學出版社學習和借鑒的。大學出版社欠缺市場化，開辦少兒板塊、引進專業(yè)的大才血液和新鮮的市場觀念，能夠為其他板塊的文化發(fā)展提供戰(zhàn)略性的指導意義。這是我們辦少兒板塊的一個初衷，而絕不是單純?yōu)榱朔值蒙賰菏袌鲆槐?/span>
從外在來說，我認為大學出版社做少兒出版會有新的風格和素養(yǎng)。少兒出版承擔著為少年兒童提供優(yōu)秀精神食糧、教育引導少年兒童健康成長的重要職責。浙江大學出版社在優(yōu)秀文化傳播方面有深厚的優(yōu)勢，它可以通過對優(yōu)秀少兒圖書的“走出去”和“引進來”，幫助小孩子形成健康的心理、健全的人格、開放的胸懷和國際化的視野。此外，浙江大學出版社在少兒出版方面，尤其重視其心靈啟發(fā)和價值觀塑造的作用，堅持以專業(yè)的眼光、審慎的態(tài)度，客觀評價一部書稿，從而希望將浙江大學的文化融入少年兒童的成長中，讓他們帶著對浙江大學的崇敬感來讀浙江大學出版社的書。我覺得這是我們少兒板塊的定位。
百道網(wǎng)：貴社發(fā)展大眾板塊，如何做到學術(shù)出版與大眾出版的平衡？
魯東明：在我們看來，學術(shù)出版和大眾出版其實是一種相互依存，相得益彰的關(guān)系。我們浙江大學出版社的體系就像人的身體，腦袋是學報，身子是學術(shù)專著，雙腳是教材，雙手是大眾圖書，而學術(shù)專著與大眾圖書的關(guān)系也就像是身子與雙手的關(guān)系。
目前，我們社的學術(shù)專著和教材的總量達到了70%以上，這就意味著我們大部分的有生力量都集中在了學術(shù)專著和教材出版方面。這是因為我們畢竟是大學出版社，我們同時擔負著社會效益與經(jīng)濟效益，學術(shù)出版是我們的職責所在，別的大眾出版社做不了也做不好學術(shù)出版。因此，我們社大部分人力物力還是要放在學術(shù)專著和教材出版上的，少兒和大眾等板塊只能占30%。
但我一直覺得，學術(shù)是要服務(wù)于社會的，除了讓精英分子知道，最終還需要大眾承載。學術(shù)專著中的思想、理念只有被大眾接受和認可，才能更好地發(fā)揮它的價值。這就是大眾出版和學術(shù)出版的關(guān)系，做大眾圖書的思維方式和做學術(shù)專著一樣，需要前瞻性。大眾情緒、大眾潮流都是社會環(huán)境決定的，而學術(shù)思潮往往比大眾思潮要超前一些，所以大眾圖書往往源于學術(shù)專著。
但我一直覺得，學術(shù)是要服務(wù)于社會的，除了讓精英分子知道，最終還需要大眾承載。學術(shù)專著中的思想、理念只有被大眾接受和認可，才能更好地發(fā)揮它的價值。這就是大眾出版和學術(shù)出版的關(guān)系，做大眾圖書的思維方式和做學術(shù)專著一樣，需要前瞻性。大眾情緒、大眾潮流都是社會環(huán)境決定的，而學術(shù)思潮往往比大眾思潮要超前一些，所以大眾圖書往往源于學術(shù)專著。
百道網(wǎng)：您是計算機專家，理論上貴社發(fā)展數(shù)字化戰(zhàn)略，應該有很強的技術(shù)思維主導。但我們看您的一些言論，反而對于傳統(tǒng)出版社發(fā)展數(shù)字化有一些很樸素的理解，把數(shù)字化回歸到出版初心，數(shù)字化只是工具平臺。您是怎么考慮的？
魯東明：我來到浙江大學出版社工作后，首先第一件事就是忘記自己是個計算機專家。因為作為一個專家，追求學術(shù)精品、追求學術(shù)理念，那是自然而然的事情，但是作為一個出版社的管理者，我不能把對學術(shù)的愛好強加到一個組織的發(fā)展當中去，這樣個人的色彩痕跡就太明顯了，會把發(fā)展方向搞偏的。
人的發(fā)展過程是不斷積累知識的過程。一個創(chuàng)造知識的人，會希望更多的人知道自己創(chuàng)造的知識，同時得到版權(quán)保證；但人的生命畢竟有限，又受到時間、空間的約束，因此需要通過書籍了解過去、預見未來、增加閱歷。這就是人的本性——傳播自己的想法，引領(lǐng)自己的需要。出版的本質(zhì)就是要滿足人的需要。出版的載體，既可以是紙質(zhì)載體，也可以是圖像載體、網(wǎng)絡(luò)載體；其渠道，可以是書籍，也可以是短信、微信、網(wǎng)頁等。
其實出版本身也并沒有決定其是什么形式。在古代，甲骨文、竹簡是出版的形式，造紙術(shù)、印刷術(shù)發(fā)明后，也是用來做出版。數(shù)字出版只是出版的一種形式它本身還是出版，出版的本質(zhì)從來沒有變過。
數(shù)字化創(chuàng)新，就是抓住人性需求的本源，把最合適的管理理念、技術(shù)方法付諸很好的應用，那才是真正的創(chuàng)新，如果忘記了本源，而簡單地把先進技術(shù)、先進理念移用，這叫瞎折騰，新是新的，絕對不是創(chuàng)新。
舉一個例子，一開始有網(wǎng)絡(luò)的時候，電子地圖是紙質(zhì)地圖的掃描版，一放大就模糊。但現(xiàn)在的地圖是多層次的，慢慢放大它就越來越清晰，而且可以搜索到達目的地的路徑，大大拓展了紙質(zhì)地圖的價值。其實紙質(zhì)地圖的信息量很大，餐館、火車站、購物中心等等都標注得很清楚，但不能滿足個性化需求。電子地圖的出現(xiàn)就是回歸了事情的本源——一個人拿出一張地圖的時候要解決什么問題。一旦了解了人們的需求，各種非常實用的功能就爭先恐后地開發(fā)出來了。這就是創(chuàng)新。
對于大眾來說，美的東西都很簡單，好的東西都很樸素，歷史上都是這樣。可能過程是復雜的，但最終呈現(xiàn)出來的肯定是簡單的。（岳尚華 賈志甜）